আইনি ও অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
হ্যাঁ। sky999win-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশে বা সমর্থিত অঞ্চলে থাকতে হবে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে লাইভ চ্যাট বা অ্যাপের মাধ্যমে।
প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট চ্যানেল এর মাধ্যমে যায় এবং আমাদের সার্ভার থেকে সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা এবং পিন কখনো sky999win সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
লাইভ চ্যাট বা support@sky999win এ লিখে 'ডেটা অ্যাক্সেস' বা 'ডেটা মুছে ফেলা' অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রদান বা মুছে ফেলি স্থানীয় আইন অনুযায়ী।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট থেকে 'আইনি' বিভাগে পাওয়া যায়। আমরা শুধু লেনদেন, বেটিং আচরণ এবং ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ করি এবং তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিন। আমরা ২ সপ্তাহের মধ্যে তদন্ত করি এবং সমাধান দিই। যদি সন্তুষ্ট না হন, আপনি স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থায় যোগাযোগ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৬ মাস পর সব ব্যক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। আপনি ৬ মাসের মধ্যে যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে অনুরোধ করতে পারেন।
হ্যাঁ। কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে কুকি অপশন বন্ধ করতে পারেন।